Small and big talk

Интересно, что, несмотря на ответственную работу мужа и на сложный поиск работы для меня, на нерешенность еще многих вопросов и неспешное налаживание жизни и быта в частности, поводов понервничать у нас здесь как будто бы стало меньше. Я говорю о мелком, изматывающем раздражении по пустякам, которое одолевало нас в Кишиневе ежедневно. И обычно оно было связано с общением с незнакомыми людьми. Помню, добраться утром до работы на маршрутке и не подпортить себе настроение на пару часов требовало особой тренировки и, можно сказать, даже в каком-то смысле медитации.  То же касается вождения по городу. Общение с продавцами в магазине, консультирование с сервисным отделом по телефону, решение непростых для меня вопросов, скажем, в банке — всегда было для меня лотереей, я просто не знала, повезет мне с собеседником или нет. И от этого многое зависело. 

В какой-то момент, уже будучи здесь в Сан-Франциско, я словила себя на мысли, что подобного общения с нами уже не происходит: что меня никто не расстраивает грубостью, не обижает своим равнодушием... Как будто бы функцию раздражения просто-напросто выключили из нашей жизни. Я правда не могу припомнить, чтобы кто-то на улице, в метро или в кафе искренне меня обидел. Это такая радость заранее знать, что общение не принесет негатива! Тогда расслабляешься и занимаешься действительно важными делами, не тратишь свою энергию на такие мелкие раздражения :)

Прежде всего, американцы (а вместе с ними многие те, кто решил ими стать) по умолчанию вежливы и улыбчивы. Видимо, все же воспитание и менталитет делают свое дело. Невозможно встретиться глазами с редким прохожим  на полупустой улице и не улыбнуться друг другу. Просто так, даже впервые встречаясь. Более того, в такие встречи люди здороваются и спрашивают, как дела. Только представьте, что все, кого вы встретите, будут улыбаться и здороваться. Хорошо-то как, правда? Лично я чувствую себя в такие минуты прямо счастливо-счастливо, и от этого добродушия улыбка до ушей и хочется дальше бежать вприпрыжку :) Тогда я чувствую себя частью чего-то большого и доброго. Конечно, могут встретиться и некомпетентные сотрудники, и хмурые, спешащие прохожие. Но они никогда не будут злыми, наглыми, грубыми. Никто из них не будет отыгрываться на вас из-за плохого настроения или неудачной жизни в принципе. Никто не станет закатывать глаза, вздыхать и намекать, что ты пусть и клиент, но, по их мнению, дурак. Никто не станет толкаться вперед, чтобы первым войти в вагон, или хитрить или наглеть в очереди, желая занять чье-то место. 

Американцы очень дружелюбные и правда любят пообщаться. Причем они это делать умеют даже совсем с незнакомыми людьми :) Сколько раз я наблюдала, как легко и весело завязываются разговоры между незнакомцами в общественном транспорте! Им достаточно какого угодно повода для этого самого small talk: гитары в руках попутчика, необычного костюма, рисунков в альбоме... Они интересуются ради любопытства, спрашивают совета, делятся мнениями. Они друг другу часто интересны. Причем общаются люди совершенно разных поколений, социальных статусов и увлечений. Я видела как завязывается разговор очень пожилого мужчины с парой молодых парней (причем те слушали его очень внимательно), как нищий дает прикурить велосипедисту и тот искренне благодарит его, как гомосексуалисты легко и весело общаются в вагоне метро с незнакомой парой традиционной ориентации. Чувствуется толерантность и интерес. 

Помню, мы ужинали с мужем в одной из пиццерий города, так рядом с нами сидела пара, которая позже активно принялась обсуждать с официанткой рецепт заказанной ими пиццы. Посетительница поделилась тем, что однажды пробовала готовить такую же, но у нее не получилось. Тогда сотрудница заведения расспросила ее о рецепте и рассказала то, как они сами делают свою пиццу. Просто так, понимаете? Как добрые друзья :) На выходе из этого заведения к нам подошла прохожая и спросила, понравилось ли нам там. Сказала, что ни раз проходила мимо и сомневалась, стоит ли туда заходить. Человеку был нужен совет :) В общем, люди не стесняются спросить, а еще не ленятся поделиться информацией или помочь.

Другой пример. Однажды в самом обычном супермаркете я покупала доунатсы (кто не знает, это типа американских пончиков в глазури) и не разобралась, во что их обернуть, когда взяла с прилавка, поэтому воспользовалась какой-то бумагой вообще не для этих целей предназначенной. На кассе, извинившись, протянула ей это недоразумение, которым легко можно испачкаться, мол, извините, не смогла найти пакетов, рассчитайте меня, пожалуйста. Так эта женщина предложила мне не волноваться и, несмотря на небольшую очередь, побежала к полке с этими пончиками и вернулась с пакетом для меня :) В мясной лавке неподалеку меня всегда спрашивают, помимо того, что я хочу купить и как у меня дела, чем еще могут мне помочь. Разделить курицу для моего удобства? Посоветовать к ветчине вино или сыр? 

Сегодня на автобусной остановке к нам подошел контролер и, видимо, услышав иностранную речь, спросил, знаем ли мы, как добраться до места, и не нужна ли нам помощь. Узнав, что у нас все в порядке, поинтересовался откуда мы (все-таки акцент еще несколько лет не скроешь) и нравится ли нам в Сан-Франциско. Потом пожелал беречь себя и попрощался. Возможно, первая часть его вопросов была небесцельная (контроль за порядком и безопасностью в городе), но вторая — точно искренняя, дружеская. И таких примеров много-много-много. Пусть они не кончаются :)